Health insurance

健康险服务  /

  • 青岛医护之家健康科技有限公司

    1、医护之家服务平台显著降低保险公司采购服务的成本,高效、动态管理服务过程以保证质量;
    2、医护之家服务平台品牌承诺稳定持续运营,平台自有服务团队、医疗网络、核心技术;
    3、已实现支持网页版和移动(微信)版,通过良好的服务体验助力提升公司品牌形象;

  • 服务所有关键环节

    1、服务能力:

    后台配置自有服务团队, 服务项目可快速扩展;
    自有团队保障任何一项服务稳定性风险;

     

    2、服务质量:

    借鉴5星级酒店服务经验,建立完善的服务团队质量评估体系;
    建立起完整服务团队培训及考核制度并内部实行淘汰更换机制;
     

     

    3、运营成本:

    医护之家提供平台,保险公司不承担系统开发及运维成本;
    多年第三方服务经验,服务客户数百万,超性价比采购成本;

     

    4、品牌形象:

    服务平台显示保险公司LOGO,服务过程充分展示公司形象;
    接受模块化个性定制,配合营销活动定制宣传物料;

     

  • 持续协助客户创造价值,是医护之家一直的追求!

    1、助力产品创新, 提高产品差异化

    非实时直付及配套服务——重疾、百万医疗;
    国际医疗远程会诊——高端医疗险;
    肿瘤特药+全球找药——特药险;
    单病种健康管理+就医服务包——附加险;

     

     

     

    2、节约维护成本、服务提高效率

     

    为保险公司提供专业化遴选、新增服务建议及方案;


    提供定制化模块化服务,快速配合保险公司市场活动;


    自由医护服务人员配合完善管理体系保障服务质量;

    3、提高客户忠诚度,辅助保险公司风险控制

     

    良好的健康管理服务,可提高客户医疗保险续保率;

     

    便捷互联网医疗咨询,小病在线解决, 减少医疗机构就诊;


    强大的线下医疗网络,独有的服务产品,提高客户就诊体验;

服务内容自由组合;使用场景灵活多样

无需客户公司自行开发系统

生成+领取+激活,简单便捷

3、复诊服务包

 

 

客户因同一疾病(慢性除外,包括 但不限于高血压、糖尿病、各慢性炎症等被医院确诊为慢性病的疾病)需 要多次就诊情况下,协助客户安排一 年内无限次复诊专家预约,代取报告、代诊、代配药送药服务。

 

 

 

 

 

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4、无等待就诊

 

客户到院取号后由专业陪诊护士带领,客户直接去专家诊室内就诊无需排队等候,如遇诊室有患者就诊则下一位即是该客户就诊;如遇特殊或急诊患者则由专业陪诊护士告知客户顺延至下一位。